Challenge
Cette entreprise de trading basée à Dakar-Plateau cherchait à migrer son infrastructure vers le cloud, et son fournisseur informatique existant n’était pas en mesure de répondre à ses besoins. L’organisation avait besoin d’un fournisseur de services gérés (MSP) organisé, stable, expérimenté et capable de la faire basculer rapidement dans le cloud.
Comme le fournisseur précédent possédait tout le matériel de l’entreprise, BuurElec consulting (BEC) a dû reconstruire l’ensemble du réseau à partir de zéro. BEC a formé une coquille technologique complètement nouvelle en arrachant l’ancien cadre du client et en le remplaçant par une toute nouvelle infrastructure en nuage à la pointe de la technologie. Malgré un processus ardu, BEC a été en mesure de reconstruire l’ensemble de la base informatique du client en l’espace d’un week-end. Ce lundi-là, le personnel a pu travailler en toute transparence, pratiquement sans temps d’arrêt, interruptions ou confusion, car les postes de travail de chacun ont été ajustés et personnalisés en fonction de leur configuration antérieure.
Solution
L’organisation était à la recherche d’un fournisseur informatique fiable pour gérer sa technologie, ce qu’elle a trouvé en BEC. BuurElec consulting a rendu la transition vers le plan de services gérés aussi transparente et indolore que possible en définissant un processus d’intégration, en communiquant de manière exhaustive et en élaborant un plan stratégique clair que l’organisation devait suivre tout au long de la transition.
Les services cloud de BuurElec consulting ont permis à l’entreprise de bénéficier d’une mobilité améliorée et fiable, un avantage considérable étant donné que de nombreux membres de l’équipe travaillent à distance et ont besoin d’accéder à leurs données n’importe où et n’importe quand. De plus, tous les besoins informatiques de l’organisation sont couverts par un simple paiement mensuel, ce qui facilite la budgétisation avec des dépenses informatiques annuelles prévisibles.
“Nous avons considérablement amélioré l’environnement de travail de leurs employés et leur avons donné confiance”,
a déclaré Moussa Nguette, CTO de l’ entreprise..
Bien que l’organisation se soit engagée avec BuurElec consulting il y a peu de temps, le partenariat continue de prospérer avec des revues trimestrielles d’affaires qui sont la pierre angulaire du succès de la relation. Ces sessions stratégiques permettent à BEC de continuer à s’aligner sur leurs objectifs et de s’assurer que la technologie de l’entreprise évolue avec eux.
BuurElec consulting et son plan Confidence Plus Managed Network Services étaient parfaitement adaptés à cette organisation, lui apportant cohérence, confiance et clarté.
Resultats
Afin de fournir à l’entreprise un environnement stable pour gérer son activité, BEC a fourni une solution d’hébergement Cloud combinée à des services de réseau informatique gérés par Confidence Plus. BuurElec consulting a remplacé tout le matériel de réseau existant du client, a personnalisé les postes de travail de chaque utilisateur final, les a migrés vers le Cloud et a fourni la gestion d’Office 365.
« Nous ne cherchions pas seulement un fournisseur informatique, mais un partenaire. Nous avons trouvé un véritable partenariat avec BuurElec consulting »
Mr Mame Cheikh Gaye, PDG
Avec Confidence Plus Managed IT Network Services, l’organisation a obtenu un support illimité du Service Desk, une surveillance du système 24x7x365 24 heures sur 24, des abonnements à Microsoft Office, une protection contre les virus et les logiciels espions, et des sessions de planification stratégique de la technologie pour s’assurer que leurs besoins commerciaux continuent à s’aligner sur les services technologiques de DP Solutions.
Via: www.buurelec.com
